Chờ quá lâu vẫn chưa đến lượt thanh toán, nhiều người bỏ về, để lại cả xe đẩy đã chất đầy hàng.
Theo ghi nhận của VnExpress lúc 14h chiều nay (11/2) – chiều chủ nhật cuối cùng của năm Đinh Dậu, một siêu thị lớn trên phố Trần Duy Hưng (Hà Nội) chật kín khách. Siêu thị này đã mở đồng loạt 50 quầy thanh toán, gần gấp đôi ngày thường nhưng vẫn không đủ để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Mọi khách đều phải xếp hàng từ 15 đến 30 phút mới đến lượt thanh toán. Trong khi đó, siêu thị liên tục thông báo trên loa để yêu cầu khách hàng tìm, di chuyển đến những quầy thanh toán vắng khách hơn.
Những gia đình có con nhỏ tỏ ra khá mệt mỏi vì phải chờ đợi lâu. Nhiều người quyết định bỏ về, vứt lại xe đẩy, không thanh toán, chuyển đến siêu thị khác để mua sắm.
Một em bé ngủ trên vai bố trong lúc xếp hàng chờ thanh toán.
Tình trạng quá tải tương tự cũng diễn ra tại các quầy cân hoa quả, bánh kẹo…
Nhiều khách hàng bỏ lại bánh, kẹo tại quầy rau vì xếp hàng chờ cân quá lâu.
Trong khi đó, nhân viên siêu thị liên tục phải bổ sung thêm các mặt hàng Tết như bánh, kẹo, thạch, hoa quả…
Nhân viên vệ sinh cũng phải làm việc hết công suất. Dù siêu thị cấm ăn thử bánh kẹo, nhiều khách hàng vẫn ăn và vứt vỏ ngay xuống chân các quầy.
Khách hàng tranh nhau lựa chọn những quả táo đẹp mắt, tươi nhất. Một khách hàng cho biết, giá hoa quả trong siêu thị những ngày gần Tết khá ổn định, thậm chí rẻ hơn ngoài chợ.
Các gian hàng bánh, kẹo luôn kín khách. Đây cũng là gian hàng đông nhất siêu thị những ngày cận Tết.
Các kệ hàng hoa quả sấy khô, mứt Tết trống trơn vì nhân viên chưa kịp bổ sung.
Đến hơn 15h chiều, lượng người đổ về siêu thị càng đông hơn. Việc di chuyển xe đẩy hàng rất khó khăn.
Không chỉ xếp hàng bên trong siêu thị, khách hàng rút tiền ngoài sảnh cũng phải mất rất nhiều thời gian vì 3 trên 5 cây ATM tại sảnh siêu thị này không hoạt động.
Đến 16h, bãi xe máy hai tầng của siêu thị này không còn một chỗ trống.
ANh Tú/VNE
