Tài khoản ngân hàng dư dưới 500.000 đồng bị thu phí: Những việc cần làm ngay

Cụ thể, từ 1/12/2025, các ngân hàng như Eximbank, VIB, BIDV, Sacombank, TPBank… đều điều chỉnh biểu phí quản lý tài khoản. Eximbank quy định, tài khoản thanh toán VND có số dư bình quân tháng dưới 500.000 đồng sẽ bị thu phí 11.000 đồng/tháng, thay vì mức miễn phí nếu số dư đạt 300.000 đồng như trước đây. VIB áp dụng thu phí với các tài khoản không phát sinh giao dịch trong vòng 12 tháng liên tục, mức phí từ 10.000–11.000 đồng/tháng…

Đại diện các ngân hàng cho biết, việc siết phí quản lý nhằm “làm sạch” các tài khoản không hoạt động, giảm chi phí vận hành và khuyến khích người dùng chuyển sang sử dụng dịch vụ ngân hàng số. Đây cũng là biện pháp đảm bảo minh bạch và hạn chế rủi ro cho hệ thống.

Tuy nhiên, quy định này đã gặp phải phản ứng từ phía khách hàng. Một số người cho rằng ngân hàng “tận thu”, thu phí quản lý ngay cả với những tài khoản có số dư nhỏ và ít giao dịch. Trái lại, các chuyên gia tài chính nhận định, việc siết điều kiện miễn phí là cần thiết, đặc biệt trong bối cảnh số lượng tài khoản “nhàn rỗi” quá lớn, dễ bị khai thác cho các hoạt động lừa đảo, phi pháp.

Tổng hợp phí quản lý tài khoản tại một số ngân hàng hiện nay

Theo cập nhật mới nhất từ Ngân hàng Nhà nước, tính đến ngày 14/11/2025, hệ thống ngân hàng trong nước đã ghi nhận hơn 136,1 triệu hồ sơ khách hàng cá nhân (CIF) và hơn 1,4 triệu hồ sơ khách hàng tổ chức được xác thực sinh trắc học thông qua CCCD gắn chip hoặc ứng dụng VneID.

Trong bối cảnh đảm bảo an toàn thanh toán và phòng ngừa tội phạm công nghệ cao trong lĩnh vực ngân hàng, NHNN đã triển khai thí điểm hệ thống thông tin giám sát và hỗ trợ quản lý rủi ro khách hàng.

Đến ngày 31/10/2025, hệ thống này đã phát đi cảnh báo đến hơn 1,7 triệu lượt khách hàng, trong đó có trên 567 nghìn lượt khách hàng đã tạm ngưng hoặc hủy bỏ giao dịch theo khuyến nghị. Các giao dịch bị chặn sau cảnh báo có tổng giá trị lên tới hơn 2.200 tỷ đồng.

Rà soát tài khoản cũ, cân nhắc lựa chọn mới để tránh mất phí

Trả lời VietnamFinance, bà Nguyễn Chu Kim Yến – Co-founder Fidey Việt Nam, Thạc sĩ Quản lý tài chính cá nhân và ngành Quản lý khởi nghiệp tại Canada – cho biết chiến lược ứng phó nên được chia theo hai nhóm khách hàng.

Đối với những người đã có tài khoản ngân hàng, bà Yến khuyến nghị nên kiểm tra tất cả các tài khoản hiện có. Các tài khoản không còn nhu cầu sử dụng nên đóng lại để tránh bị thu phí hàng tháng.

Với những tài khoản thường xuyên giao dịch hoặc giữ số dư ổn định, cần rà soát mức phí quản lý và các điều kiện kèm theo, chẳng hạn số dư tối thiểu hay số lượng giao dịch miễn phí, nhằm tối ưu hóa quyền lợi. Nếu các điều kiện này không còn phù hợp với nhu cầu, khách hàng nên cân nhắc đổi sang loại tài khoản khác hoặc thậm chí chuyển sang ngân hàng phù hợp hơn.

“Việc rà soát định kỳ giúp khách hàng tối ưu chi phí, đồng thời đảm bảo các tài khoản đang dùng đáp ứng đúng nhu cầu thanh toán, tiết kiệm thời gian và tiền bạc,” bà Yến nhấn mạnh.

Với nhóm khách hàng chưa có tài khoản hoặc muốn mở tài khoản mới, bà Yến khuyên nên trao đổi trực tiếp với nhân viên hoặc cố vấn tài chính của ngân hàng để được tư vấn chi tiết. Mỗi ngân hàng hiện có nhiều loại tài khoản thanh toán với các ưu điểm và hạn chế khác nhau.

Bên cạnh đó, khi mở tài khoản mới, việc đọc kỹ biểu phí và tiêu chí miễn phí của ngân hàng là điều cần thiết để tránh các khoản trừ phí bất ngờ.

Ví dụ, tại Canada – nơi bà Yến đang làm việc và sinh sống, tài khoản dành cho sinh viên thường được miễn phí quản lý. Các loại tài khoản phí thấp có thể giới hạn số lượng giao dịch miễn phí mỗi tháng, ví dụ 10 giao dịch/tháng, từ giao dịch thứ 11 sẽ bị thu thêm phí.

Ngược lại, tài khoản phí cao không giới hạn số giao dịch, nhưng để được miễn phí quản lý, khách hàng cần duy trì số dư tối thiểu, ví dụ $4.000 tại mọi thời điểm. Một số loại tài khoản còn liên kết tích điểm khi mua sắm tại chuỗi cửa hàng đối tác, phù hợp với khách hàng có nhu cầu thanh toán và tích điểm thường xuyên.

Theo bà Yến, sự đa dạng về loại tài khoản giúp khách hàng linh hoạt lựa chọn theo nhu cầu, từ chi phí thấp, giao dịch ít, đến các tài khoản ưu đãi dành cho thanh toán số lớn hay tích điểm mua sắm.

Nhìn chung, trước việc ngân hàng siết chặt phí quản lý, việc chủ động rà soát và lựa chọn tài khoản phù hợp không chỉ giúp tiết kiệm chi phí mà còn tối ưu hóa trải nghiệm ngân hàng. Khách hàng cần cân nhắc nhu cầu giao dịch, số dư duy trì, cũng như các ưu đãi đi kèm để đưa ra quyết định tài chính hiệu quả nhất.

Thuỳ Dương / Vietnamfinance.vn