Không chỉ dừng lại ở việc thu hút khách quốc tế đến tham quan, bà Lê Hồng Thủy Tiên – Tổng giám đốc Tập đoàn Liên Thái Bình Dương (IPPG) cho rằng Việt Nam cần một chiến lược mạnh mẽ hơn để giữ dòng tiền mua sắm ở lại trong nước và biến du lịch thành “xuất khẩu tại chỗ” có giá trị cao.
Tại hội thảo “Khơi thông sức mua, kích cầu tiêu dùng” do Báo Thanh Niên tổ chức sáng 22.5, bà Lê Hồng Thủy Tiên, Tổng giám đốc Tập đoàn Liên Thái Bình Dương (IPPG) đề xuất phát triển outlet quy mô quốc gia nhằm giữ dòng chi tiêu của du khách quốc tế ở lại Việt Nam và đẩy mạnh quảng bá thương hiệu VIệt.
Theo bà Thủy Tiên, nghịch lý hiện nay là dù lượng khách quốc tế đến Việt Nam tăng mạnh nhưng doanh thu mua sắm vẫn chưa tương xứng với tiềm năng. Trong năm 2024, khách quốc tế chi tiêu tại Việt Nam khoảng 12,19 tỷ USD, trong khi người Việt chi tiêu ở nước ngoài lên tới 12,57 tỷ USD. Điều này đồng nghĩa Việt Nam đang bị “nhập siêu du lịch” gần 400 triệu USD.
Từ thực tế đó, CEO IPPG đề xuất xây dựng các outlet quy mô quốc gia – mô hình đã rất thành công tại nhiều quốc gia trên thế giới nhưng vẫn còn thiếu tại Việt Nam. Theo bà, outlet không đơn thuần là nơi bán hàng giảm giá mà cần được phát triển như một tổ hợp mua sắm – giải trí – du lịch bài bản, nơi hàng Việt chất lượng cao có thể đứng cạnh các thương hiệu quốc tế trong cùng một không gian hiện đại và chuyên nghiệp.
Nữ CEO IPPG cũng nhấn mạnh rằng để mô hình outlet vận hành đúng bản chất, Việt Nam cần có quỹ đất sạch cùng cơ chế ưu đãi riêng biệt. Bởi outlet hoạt động với đặc thù giảm giá quanh năm, lợi nhuận mỏng và vòng quay vốn dài nên rất khó triển khai nếu vẫn áp dụng cơ chế đấu giá đất như bất động sản thương mại thông thường. Đồng thời, bà kiến nghị nâng trần khuyến mãi 50% để tạo hành lang pháp lý phù hợp cho mô hình này phát triển.
Một trong những đề xuất quan trọng khác của bà Lê Hồng Thủy Tiên là nâng cấp hệ thống hoàn thuế VAT cho khách quốc tế. Theo bà, Việt Nam đã có chính sách hoàn thuế nhưng vẫn chưa đủ sức cạnh tranh với Thái Lan, Nhật Bản hay Hàn Quốc. Vì vậy, cần nhanh chóng số hóa toàn bộ quy trình, kết nối doanh nghiệp – cơ quan thuế – hải quan trên nền tảng hóa đơn điện tử, đồng thời nghiên cứu cơ chế hoàn thuế ngay tại điểm bán cho một số nhóm hàng đủ điều kiện.
Không chỉ quan tâm đến thương hiệu quốc tế, bà Thủy Tiên còn dành sự chú trọng đặc biệt cho doanh nghiệp Việt Nam, nhất là các doanh nghiệp nhỏ và vừa. Theo bà, nếu muốn biến Việt Nam thành điểm đến mua sắm hấp dẫn thì phải có những sản phẩm đặc sản, khác biệt và mang bản sắc văn hóa riêng. Du khách quốc tế không chỉ tìm kiếm hàng hiệu mà còn muốn mang về những món quà có câu chuyện và dấu ấn Việt Nam.
Trong nhiều năm qua, IPPG đã phối hợp cùng UN Women và VCCI để đào tạo, hỗ trợ đưa sản phẩm của các doanh nghiệp do phụ nữ làm chủ vào hệ thống bán lẻ và cửa hàng miễn thuế. Tuy nhiên, bà cho rằng quy mô hiện vẫn còn nhỏ và cần được nâng lên thành chương trình cấp quốc gia với mục tiêu mỗi năm đưa hàng trăm đến hàng ngàn thương hiệu Việt vào hệ sinh thái bán lẻ du lịch. “Doanh nghiệp Việt không thiếu chất lượng, điều còn thiếu là một cây cầu đủ mạnh để bước ra thế giới”, bà Thủy Tiên chia sẻ.
Bên cạnh outlet, bà Lê Hồng Thủy Tiên còn đề xuất phát triển các tổ hợp thương mại – du lịch – văn hóa – giải trí quy mô lớn tại trung tâm các đô thị trọng điểm. Bà lấy mô hình IconSiam của Thái Lan làm ví dụ, nơi các thương hiệu xa xỉ quốc tế cùng tồn tại với không gian tái hiện văn hóa bản địa, làng nghề và ẩm thực truyền thống. Theo bà, với 34 tỉnh thành giàu bản sắc, Việt Nam hoàn toàn có thể xây dựng những mô hình tương tự nhưng mang đậm tinh thần Việt Nam.
Đặc biệt, nữ doanh nhân đề xuất cần định danh “thương mại du lịch” là một hình thức xuất khẩu tại chỗ. Khi khách quốc tế mua sản phẩm Việt ngay tại Việt Nam, giá trị gia tăng sẽ được giữ lại trong nước, không phát sinh chi phí logistics quốc tế, giảm rủi ro tỷ giá và hạn chế trung gian. Đây được xem là hướng đi chiến lược để vừa kích cầu tiêu dùng, vừa nâng cao giá trị thương hiệu Việt trên thị trường toàn cầu.
Với hàng loạt đề xuất mang tính dài hạn, bà Lê Hồng Thủy Tiên tiếp tục cho thấy vai trò tiên phong trong việc thúc đẩy mô hình “shopping tourism” tại Việt Nam — nơi du lịch không chỉ là trải nghiệm, mà còn trở thành động lực tăng trưởng cho bán lẻ, thương hiệu Việt và nền kinh tế quốc gia.
Đan Hà / Thị trường giao dịch
