Đó là nội dung được nêu trong quyết định của Tổng cục Thuế về quy trình hoàn thuế thu nhập cá nhân tự động, chậm nhất sau 3 ngày người nộp thuế (NNT) sẽ biết kết quả.
Tổng cục Thuế mới đây đã ban hành Quyết định quy định trình tự, thủ tục các bước để cơ quan Thuế thực hiện giải quyết hồ sơ hoàn thuế thu nhập cá nhân của cá nhân trực tiếp quyết toán thuế.
Tự động tạo hồ sơ quyết toán thuế
Đầu tiên, Tạo và cơ quan Thuế tiếp nhận Tờ khai quyết toán thuế TNCN gợi ý có đề nghị hoàn của NNT.
Cụ thể, từ các thông tin có được của NNT, hệ thống công nghệ thông tin (CNTT) của ngành thuế tự động tổng hợp dữ liệu đối với các chỉ tiêu trên tờ khai quyết toán thuế TNCN để xác định nghĩa vụ kê khai của người nộp thuế và tạo Tờ khai quyết toán thuế TNCN gợi ý đối với NNT là cá nhân trực tiếp quyết toán thuế TNCN. Việc này được ngành Thuế tự động thực hiện ngay sau thời hạn nộp tờ khai quyết toán thuế TNCN của tổ chức trả thu nhập.
Sau đó, NNT là cá nhân sử dụng eTax Mobile – ứng dụng Thuế điện tử dành cho cá nhân của Tổng cục Thuế để kiểm tra thông tin trên Tờ khai quyết toán thuế TNCN gợi ý.

Trường hợp đồng ý với thông tin được gợi ý trên Tờ khai, người nộp thuế xác nhận và nộp hồ sơ quyết toán theo quy định trên ứng dụng.
Trường hợp NNT không đồng ý thì sửa lại thông tin tại các chỉ tiêu tương ứng, bổ sung lý do chênh lệch với số cơ quan thuế gợi ý và nộp hồ sơ quyết toán kèm theo tài liệu chứng minh.
Hệ thống giải quyết thủ tục hành chính ngành Thuế sẽ tự động tạo và gửi Thông báo về việc tiếp nhận hồ sơ khai thuế điện tử, Thông báo về việc tiếp nhận hồ sơ đề nghị hoàn thuế cho người nộp thuế ngay sau khi nhận được hồ sơ quyết toán thuế TNCN có chỉ tiêu “Số thuế hoàn trả cho NNT”.
Ngay sau khi gửi Thông báo này, hệ thống hoàn thuế tự động tạo hồ sơ đề nghị hoàn thuế.
Tự động giải quyết hoàn thuế TNCN
Sau khi đã tự động tạo hồ sơ đề nghị hoàn thuế, hệ thống sẽ tiến hành kiểm tra và xác minh hồ sơ. Theo đó, hồ sơ đủ điều kiện được xử lý tự động phải đáp ứng các điều kiện như sau:
Thứ nhất, tại thời điểm giải quyết hồ sơ hoàn thuế TNCN của NNT, tổ chức trả thu nhập đã hoàn thành nghĩa vụ nộp thay tiền thuế TNCN đã khấu trừ hoặc tổng tiền thuế TNCN NNT là cá nhân đã nộp đủ vào NSNN tại kỳ quyết toán NNT có đề nghị hoàn thuế.
Thứ hai, hồ sơ hoàn thuế TNCN có chỉ tiêu “Tổng thu nhập chịu thuế” khớp đúng với số liệu tổng hợp trong kỳ quyết toán thuế theo CSDL quản lý thuế của ngành Thuế tại thời điểm giải quyết hồ sơ. Đồng thời, có chỉ tiêu “Tổng số thuế đề nghị hoàn trả” nhỏ hơn hoặc bằng số liệu tổng hợp trong kỳ quyết toán thuế theo CSDL quản lý thuế của ngành Thuế tại thời điểm giải quyết hồ sơ.
Thứ ba, thông tin tài khoản nhận tiền hoàn trả của NNT được xác minh và liên kết với CSDL quản lý thuế của ngành Thuế.
Nếu hồ sơ hoàn thuế đã đáp ứng đầy đủ các điều kiện nêu trên thì phân hệ hoàn thuế TNCN tự động tạo đề xuất hoàn thuế gồm: Lập Quyết định hoàn thuế (hoặc Quyết định hoàn kiêm bù trừ thu NSNN), Lệnh hoàn trả khoản thu NSNN (hoặc Lệnh hoàn trả kiêm bù trừ khoản thu NSNN).
Trường hợp hồ sơ hoàn thuế của NNT không đáp ứng một trong những điều kiện nêu trên thì hệ thống của ngành Thuế tự động phân công và gửi thư điện tử đến lãnh đạo bộ phận, cán bộ thuế được phân công giải quyết hồ sơ hoàn thuế TNCN biết và tiếp tục giải quyết hồ sơ.

NNT có quyền gửi kèm tài liệu giải trình, chứng minh, bổ sung thông tin đến hệ thống của cơ quan Thuế. Trên cơ sở kết quả kiểm tra, thông tin do ứng dụng quản lý thuế tập trung cung cấp và hồ sơ hoàn thuế TNCN cụ thể, hồ sơ bổ sung, bộ phận giải quyết hồ sơ (GQHS) sẽ xem xét, thực hiện xử lý theo từng trường hợp theo quy định.
Riêng đối với trường hợp xác định hồ sơ hoàn thuế không thuộc đối tượng và trường hợp được hoàn thuế, bộ phận GQHS hoàn thuế sẽ thông báo về việc hồ sơ chưa đủ điều kiện hoàn thuế/không được hoàn thuế đến NNT.
Thời gian thực hiện các công việc nêu trên chậm nhất 03 ngày làm việc kể từ ngày có Thông báo về việc tiếp nhận hồ sơ đề nghị hoàn thuế.
Ngoài ra, với các hồ sơ hoàn thuế của cá nhân trực tiếp quyết toán thuế đã tiếp nhận trước ngày Quy trình hoàn thuế TNCN tự động có hiệu lực thi hành và trong thời gian ứng dụng CNTT chưa hỗ trợ đầy đủ chức năng đáp ứng xử lý hồ sơ hoàn thuế TNCN theo quy trình này, cơ quan thuế các cấp tiếp tục xử lý hồ sơ theo hướng dẫn tại Quy trình hoàn thuế ban hành kèm theo Quyết định số 679 năm 2023 của Tổng cục Thuế.
Theo Hoàng Minh / Vietnamfinance.vn