VietDaily | Tin tức hàng ngày
Advertisement
  • Home
  • Kinh doanh
    • Tài chính
    • Doanh nghiệp
    • Doanh nhân
  • Bất động sản
  • Giáo dục
    • Du học
    • Tuyển sinh
  • Giải trí
    • Âm nhạc
    • Điện ảnh
    • Hậu trường
    • Thời trang
    • Truyền hình
  • Công nghệ
    • Điện thoại
    • Máy tính
    • Thị trường
  • Xe
    • Ôtô
    • Xe máy
  • Đời sống
    • Gia đình
      • Tình yêu
      • Tổ ấm
    • Sức khỏe
      • Tham vấn
      • Ẩm thực
    • Video
    • Cười
  • Du lịch
  • Sức khỏe
    • Ẩm thực
    • Tham vấn
  • Làm đẹp
  • Home
  • Kinh doanh
    • Tài chính
    • Doanh nghiệp
    • Doanh nhân
  • Bất động sản
  • Giáo dục
    • Du học
    • Tuyển sinh
  • Giải trí
    • Âm nhạc
    • Điện ảnh
    • Hậu trường
    • Thời trang
    • Truyền hình
  • Công nghệ
    • Điện thoại
    • Máy tính
    • Thị trường
  • Xe
    • Ôtô
    • Xe máy
  • Đời sống
    • Gia đình
      • Tình yêu
      • Tổ ấm
    • Sức khỏe
      • Tham vấn
      • Ẩm thực
    • Video
    • Cười
  • Du lịch
  • Sức khỏe
    • Ẩm thực
    • Tham vấn
  • Làm đẹp
VietDaily | Tin tức hàng ngày
No Result
View All Result

Khách hủy chuyến bay, hãng bay ‘ẵm’ luôn tiền phí cảng, chỉ mình Vietravel Airlines trả lại?

Thứ Ba, 11/05/2021 - 14:41

Tình trạng hủy chuyến bay tăng. Nhiều hành khách thắc mắc khi hủy, các khoản phí như dịch vụ cảng và soi chiếu an ninh có được hoàn trả hay không.

Nhiều hành khách vì lý do đột xuất không bay cũng hiếm được hoàn phí cảng và phí an ninh. Trong ảnh: tại khu vực check-in sân bay Tân Sơn Nhất – Ảnh: C.TRUNG

Hiện có những chuyến bay trên trục Bắc – Nam chỉ đạt khoảng 50 – 60% lượng khách lấp đầy, dù bay vào giờ đẹp. Nhiều người hủy chuyến nhưng không biết các quy định để hạn chế tối đa thiệt hại.

Hãng bay “ẵm” luôn phí sân bay

Trong cơ cấu giá vé máy bay nội địa hiện có: giá vé máy bay của hãng, thuế VAT, phí an ninh soi chiếu, phí sân bay, phí quản trị, phụ thu xăng dầu… 

Trong đó, có khoản các hãng đều thu như nhau là thuế VAT, phí dịch vụ hành khách (phí sân bay) và phí soi chiếu an ninh do hãng bay thu hộ các đơn vị quản lý cảng (mức thu tùy sân bay).

Mức giá này tại sân bay nhóm A (khai thác 24/24 giờ) đã gồm VAT là 100.000 đồng, nhóm C (sân bay Côn Đảo, Điện Biên, Cà Mau, Rạch Giá) là 60.000 đồng. Các sân bay còn lại của nhóm B là 80.000 đồng. Riêng dịch vụ đảm bảo an ninh hành khách, hành lý là 20.000 đồng áp dụng cho tất cả sân bay.

Theo Tổng công ty Cảng hàng không Việt Nam (ACV), cảng chỉ thống kê khi khách qua khâu soi chiếu. Do đó, nếu khách đặt vé mà không thực hiện chuyến bay, tất nhiên tiền mà hãng thu hộ sẽ không báo cho sân bay. 

“Cách đây mấy năm, cơ quan chức năng của Bộ Tài chính từng đặt vấn đề về phí dịch vụ cảng và soi chiếu an ninh với khách không bay nhưng vẫn chưa có quy định cụ thể” – một lãnh đạo ACV nói.

Thực tế với loại vé giá cao được hoàn, khi khách yêu cầu sẽ được hoàn tiền cả giá vé lẫn phí thu hộ. Nhưng với vé điều kiện không được hoàn, hãng bay thường lờ đi.

Về thắc mắc khách hủy bay nhưng phí dịch vụ cảng và soi chiếu an ninh không thấy trả, cán bộ trong lĩnh vực thương mại một hãng bay cho biết hiện không có bất cứ quy định nào cấm khách không được hoàn phí này. Nhưng khi khách yêu cầu hoàn sẽ phải trả phí theo quy định của hãng bay.

Phí hoàn này dao động từ 200.000 – 500.000 đồng/vé, còn đắt hơn cả lệ phí sân bay và an ninh soi chiếu. Vị này cũng cho rằng trên thế giới cơ bản hành khách cũng ít hoàn riêng phần phí thu hộ các cảng.

Có tín hiệu tích cực từ “lính mới”

Theo tìm hiểu, hiện Vietnam Airlines, Vietjet, Bamboo Airways, Pacific Airlines, VASCO không có chính sách hoàn phí thu hộ nếu khách không bay. Chỉ có duy nhất “lính mới” vừa gia nhập thị trường là Vietravel Airlines cho hoàn phí thu hộ. 

Trong chính sách giá của hãng này có nêu: “hạng phổ thông không được hoàn vẫn được hãng chi trả hoàn thuế phí của nhà chức trách do hãng thu hộ, với mức phí hoàn 100.000 đồng/khách/chặng”; với các loại vé đủ điều kiện hoàn sẽ hoàn trả đầy đủ giá vé, các loại thuế phí…

Một chuyên gia hàng không cho biết vé máy bay có 2 loại là được hoàn và không hoàn. Hiện các vé không được hoàn, các hãng “ẵm” luôn số tiền thu hộ. Khoản tiền này cần được làm rõ với khách hàng. Bởi bản chất tiền thu hộ không trả cho sân bay thì phải hoàn lại cho khách.

Cũng theo vị chuyên gia này, có một số hãng bay Air France, Ryanair hoặc Air Asia… hành khách không bay, tùy thuộc loại vé sẽ được hoàn lại phí sân bay và soi chiếu an ninh. Hành khách chỉ cần vào website của hãng và làm theo hướng dẫn, số tiền sẽ được hoàn lại trong vòng 6 tháng kể từ ngày đề nghị.

Cần hủy chỗ trước khi hoàn vé

Đại diện Vietnam Airlines cho biết hành khách không dự định thực hiện chuyến bay đã đặt chỗ, trước khi làm thủ tục đổi, hoàn vé, hành khách cần hủy chỗ đã đặt để tránh bị mất phí bỏ chỗ (no-show). Thời gian hủy chỗ hợp lệ là ít nhất 3 tiếng trước giờ khởi hành ghi trên vé.

Bên cạnh đó, hành khách có thể chủ động tự hủy chỗ, đổi vé và hoàn vé sang voucher ngay trên website của Vietnam Airlines, tại mục “quản lý đặt chỗ” nằm ở trang chủ.

Công Trung / Tuổi Trẻ

Related Posts

Bitcoin 17520709703141120545944 1
Kinh doanh

Giá Bitcoin liên tục phá đỉnh, bao giờ đạt mốc không tưởng 200.000 USD?

Tay Ninh Xay 3 Cau Ket Noi Voi Tp Hcm Va Dong Thap Tong Muc Dau Tu Gan 4 800 Ty 1
Kinh doanh

Tây Ninh xây 3 cầu kết nối với TP. HCM và Đồng Tháp, tổng mức đầu tư gần 4.800 tỷ

Ha Noi Cam Xe Xang Diem Ten Doanh Nghiep Huong Loi Lon 2
Xe

Hà Nội cấm xe xăng, điểm tên doanh nghiệp hưởng lợi lớn

Tam Ly Tich Tru Day Gia Dong Tang Manh Thi Truong Nong San Chim Sau Trong Sac Do 3
Kinh doanh

Tâm lý tích trữ đẩy giá đồng tăng mạnh, thị trường nông sản chìm sâu trong sắc đỏ

Unnamed (2)
Công nghệ

Garmin chính thức vươn mình mạnh mẽ trên thị trường đồng hồ

Chuyenmucdichsudungdat 1
Bất động sản

Tiền chuyển nông nghiệp sang đất ở: Có thể giảm còn 30 – 50%

Unnamed 1 6 2
Kinh doanh

Thí sinh háo hức dự VKA Firework International Dog Show – Đà Nẵng 2025

Gia Vang Trong Nuoc Cao Hon The Gioi 14 Trieu Ngan Hang Nha Nuoc Ly Giai 1
Kinh doanh

Giá vàng trong nước cao hơn thế giới 14 triệu, Ngân hàng Nhà nước lý giải

Da Co Nguoi Trung Giai Vietlott Cao Nhat Tu Truoc Den Nay Gan 345 Ty Dong 1
Kinh doanh

Đã có người trúng giải Vietlott cao nhất từ trước đến nay gần 345 tỷ đồng

Tin cập nhật

Unnamed (3)
Ẩm thực

Ottimo House Trattoria – Hành trình khám phá diện mạo mới của ẩm thực Địa Trung Hải

Kingston Nv3 Pcie 4.0 Nvme 2230 Ssd 1
Công nghệ

Kingston trình làng kích thước mới cho ổ cứng NV3 PCIe 4.0 NVMe SSD

Unnamed 13 2
Làm đẹp

Initio Parfums Privés – Hành trình nội tâm qua từng tầng hương

Bitcoin 17520709703141120545944 1
Kinh doanh

Giá Bitcoin liên tục phá đỉnh, bao giờ đạt mốc không tưởng 200.000 USD?

Thu Hoi Giay Tiep Nhan Cong Bo Cua 17 San Pham Thuc Pham Bao Ve Suc Khoe 1
Sức khỏe

Thu hồi Giấy tiếp nhận công bố của 17 sản phẩm thực phẩm bảo vệ sức khỏe

Tay Ninh Xay 3 Cau Ket Noi Voi Tp Hcm Va Dong Thap Tong Muc Dau Tu Gan 4 800 Ty 1
Kinh doanh

Tây Ninh xây 3 cầu kết nối với TP. HCM và Đồng Tháp, tổng mức đầu tư gần 4.800 tỷ

Ha Noi Cam Xe Xang Diem Ten Doanh Nghiep Huong Loi Lon 2
Xe

Hà Nội cấm xe xăng, điểm tên doanh nghiệp hưởng lợi lớn

Tam Ly Tich Tru Day Gia Dong Tang Manh Thi Truong Nong San Chim Sau Trong Sac Do 3
Kinh doanh

Tâm lý tích trữ đẩy giá đồng tăng mạnh, thị trường nông sản chìm sâu trong sắc đỏ

Unnamed (2)
Công nghệ

Garmin chính thức vươn mình mạnh mẽ trên thị trường đồng hồ

Chuyenmucdichsudungdat 1
Bất động sản

Tiền chuyển nông nghiệp sang đất ở: Có thể giảm còn 30 – 50%

VietDaily.vn

Quản lý nội dung: Phạm Đức Quỳnh
Trưởng ban biên tập: Nhà báo Nguyễn Thanh Bình
Trụ sở: 49 đường D5, P. 25, Q. Bình Thạnh, TP. HCM
Điện thoại: 028 3602 4005 – 0919 099 989
Email: ducquynh001@gmail.com

Giấy phép hoạt động số 65/GP-TTĐT do Sở Thông tin và Truyền thông TP. HCM cấp ngày 4-10-2019

© 2019 VietDaily

No Result
View All Result
  • Trang chủ
  • Kinh doanh
  • Bất động sản
  • Giáo dục
  • Giải trí
  • Công nghệ
  • Xe
  • Đời sống
  • Du lịch
  • Sức khỏe
  • Làm đẹp

© 2019 VietDaily