Tại MMA SMARTIES™ Award năm nay, Novaon Digital – với giải pháp công nghệ tích hợp dành cho nhãn hàng Peugeot (THACO), đã xuất sắc trở thành 1 trong 4 đơn vị giành chiến thắng hạng mục LEAD GENERATION tại Việt Nam.
Chiến thắng thuyết phục tại giải thưởng danh giá MMA SMARTIES™ Vietnam
Giải thưởng danh giá MMA SMARTIES™ Awards được tổ chức thường niên nhằm tôn vinh những chiến dịch Mobile Marketing chất lượng cao, đạt được các tiêu chí về độ đa dụng, sự sáng tạo, tính khả thi và khả năng đem đến tầm ảnh hưởng tích cực với người dùng.
Năm nay, MMA Smarties vinh danh Novaon Digital với Giải Đồng “Lead Generation”, vì đã thể hiện tiềm năng trong lĩnh vực MarTech và cả trong tổng thể chiến dịch.
Trực tiếp giải quyết bài toán về kinh doanh cho Peugeot
Chiến dịch “Peugeot: How the White Lion Adapted To Thrive” của Novaon Digital được đánh giá cao, trước hết thể hiện trong hiệu quả kinh doanh đem lại rõ rệt cho Peugeot, tại đầu năm 2022, khi tình hình dịch bệnh vẫn trong giai đoạn căng thẳng.
Năm 2021, Vietnam chịu ảnh hưởng lớn của COVID-19. Do giãn cách xã hội, vấn đề đi lại hạn chế, sản lượng ô tô tiêu thụ sụt giảm. Trong nhiều tháng liền, Peugeot đối mặt với doanh số bán thấp.
Cuối năm 2021, dự đoán COVID sẽ có dấu hiệu tích cực, Peugeot nhận thấy đây là “thời điểm vàng” để vực dậy. Thương hiệu đặt tham vọng hồi phục ngay trong khoảng thời gian quý 1/2022 (để) đi trước đón đầu các đối thủ. Tận dụng dòng xe SUV vốn có lợi thế cạnh tranh vượt trội, Peugeot đặt mục tiêu duy trì doanh số bán trước dịch. Mặt khác, hãng ưu tiên tối ưu hệ thống nội tại để thay đổi cách thức tiếp cận với khách hàng.
Customer-centric: sáng tạo lấy chân dung khách hàng làm trọng tâm
Chiến dịch tiếp cận nhóm đối tượng MEGA-LLENNIALS – những người đi trước dẫn đầu trong thế hệ Y. Họ là nhóm người tự tin, sáng tạo, khao khát thể hiện bản thân mình không giới hạn. Họ là chân dung chủ nhân hoàn hảo dành cho thiết kế mạnh mẽ, vận hành bền bỉ và khả năng thích ứng địa hình của các dòng SUV Peugeot.
 |
MEGA-LLENNIAL – đối tượng mục tiêu của chiến dịch
Novaon Digital đào sâu vào nghiên cứu về khách hàng mục tiêu và tìm ra:
1. Mong muốn sự yên tâm, đảm bảo trong việc sở hữu chiếc xe ô tô riêng
Novaon Digital đã phát triển ý tưởng truyền thông khuyến khích họ sở hữu phương tiện cá nhân, nhằm đảm bảo an toàn sức khoẻ của họ và người thân trong di chuyển.
2. Tìm kiếm “deal tốt, giá hời” trong thời điểm khó khăn
Những khuyến mãi lớn, ưu đãi thuế trước bạ hoặc chương trình bảo hiểm,… – chính sách ưu tiên người dùng trong thời điểm khó khăn của Peugeot được tiếp cận họ với thông điệp phù hợp.
Novaon Digital xác lập triển khai trên đa kênh: báo điện tử, mạng xã hội, các hội nhóm và diễn đàn – nơi tập trung lượng traffic lớn của khách hàng mục tiêu.
Sử dụng công nghệ làm đòn bẩy cho vận hành và thu hút người dùng tiềm năng
Đối với Peugeot, Novaon Digital nâng cấp hệ thống CRM của hãng, giúp hiểu người tiêu dùng “online” thế hệ mới tốt hơn. Mặt khác, Novaon Digital thiết lập một tổng đài nội bộ để kiểm tra ngẫu nhiên chất lượng lead, tập hợp lead chưa chất lượng và trả về các đề xuất tối ưu hóa.
 |
Tương lai của sáng tạo và công nghệ
Tính đổi mới của chiến dịch nằm ở phương pháp tiếp cận hợp lý và cải tiến hệ thống công nghệ đúng lúc. Với mục tiêu rõ ràng, chiến dịch không lãng phí ngân sách cho các hoạt động outbound tốn kém, thay vào đó, đưa ra cách thức tiếp cận gọn gàng, tiết kiệm chi phí, điều mà mọi thương hiệu cần sau tổn thất tài chính do COVID-19.
Tăng trưởng kinh doanh Peugeot vụt lên gấp 4 lần so với cùng kỳ năm trước (đầu 2022)
Chiến lược lead generation bởi công nghệ đã dẫn dắt Peugeot biến bất lợi thành cơ hội, vươn lên tăng trưởng vượt trội, mở rộng thị phần trên thị trường Việt Nam. Chiến dịch đã mang về cho Peugeot vị thế vị trí số 1 trong phân khúc xe hơi châu Âu, với thị phần tăng 1,6 lần so với thời điểm chưa bị ảnh hưởng bởi COVID-19.
Khép lại một mùa giải MMA Smarties với đầy sự tự hào, Novaon Digital tin tưởng rằng, trong tương lai sẽ ngày càng có thêm các giải pháp công nghệ đầy sáng tạo được đề xuất, kéo theo đó, hiệu quả marketing – kinh doanh của doanh nghiệp ngày càng được thúc đẩy. Novaon Digital rất hân hạnh đồng hành cùng nhãn hàng trong việc lan toả sứ mệnh này.
P.V / Thị Trường Giao Dịch
