SAVISTA vừa tổ chức lễ kỷ niệm 10 năm thành lập với tên gọi “SAVISTA – 10 năm vững bước tiên phong” tại khách sạn Sofitel Saigon Plaza , 17 Lê Duẩn, Quận 1, TPHCM, với hơn 200 khách mời là Chủ đầu tư, Ban Quản trị, đối tác và khách hàng… Đây là dịp để SAVISTA nhìn lại chặng đường 10 năm qua, đánh giá quá trình hình thành và phát triển, đưa ra định hướng chiến lược cũng như gửi lời cảm ơn chân thành đến các Chủ đầu tư, Ban Quản trị, đối tác và khách hàng…đã đồng hành cùng Công ty.
Từ vỏn vẹn chỉ vài nhân viên, sau gần 10 năm phát triển, SAVISTA đã trở thành thương hiệu đáng tin cậy trong lĩnh vực dịch vụ quản lý bất động sản vốn từ lâu là sân chơi của các nhà quản lý nước ngoài.
Buổi đầu thành lập (cuối năm 2008) SAVISTA bị cuốn theo guồng quay của thị trường, tham gia giao dịch, tư vấn bất động sản để tìm kiếm nguồn thu. Nhưng sau vài tháng hoạt động nhìn nhận lại vấn đề và hướng phát triển bền vững, SAVISTA quyết định tập trung vào mảng quản lý bất động sản. Tại thời điểm đó, khi nhắc đến dịch vụ quản lý bất động sản – một khái niệm còn xa lạ tại Việt Nam, gần như thị trường mặc định đây là cú hích của doanh nghiệp FDI.
SAVISTA đã lấy đó là bước đệm, lấy chất lượng và uy tín làm phương châm hoạt động, Công ty đã mang đến cho khách hàng những dịch vụ chất lượng, những giải pháp hữu ích và những chuỗi giá trị bền vững được các chủ đầu tư, các ban quản trị và cộng đồng cư dân đánh giá cao. Không chỉ ghi điểm với khách hàng trong nước là chủ đầu từ khu căn hộ, cao ốc văn phòng. Công ty hiện đã lọt vào “mắt xanh” của nhiều doanh nghiệp FDI, cụ thể là một số nhà đầu tư Nhật Bản đang muốn tìm kiếm đối tác địa phương để mở rộng kinh doanh tại thị trường Việt Nam. Tháng 4 năm 2018, SAVISTA chính thức được tập đoàn Kei Sei lựa chọn làm đơn vị quản lý vận hành dự án chung cư Sun Village. Ông Nguyễn Tiến Dũng – TGĐ Công ty SAVISTA cho biết: “Để được Tập đoàn Kei Sei lựa chọn chúng tôi trải qua rất nhiều đợt tìm hiểu, khảo sát thậm chí bà Phó Chủ tịch của tập đoàn bay từ Mỹ qua thẩm định lại lần cuối cùng mới tiến hành ký hợp đồng với chúng tôi. Vì họ thấy được chất lượng và tính chuyên nghiệp chúng tôi mang đến cũng như tính phù hợp với địa phương.”
Đến nay, SAVISTA đã mở rộng phân khúc quản lý, không chỉ gói gọn ở quản lý chung cư, văn phòng mà còn có trung tâm thương mại, căn hộ dịch vụ, resort, khu nghỉ dưỡng…
SAVISTA hiện đang quản lý vận hành Trung tâm thương mại Platinum tại 634 Bis Phạm Văn Chí, Quận 6 và còn là đơn vị quản lý khai thác Trung tâm thương mại Saigon Metro Mall – Mô hình thương mại chuẩn Nhật được xây dựng trên diện tích hơn 4.600m2, với hơn 300 gian hàng do công ty Cổ phần Bất động sản Netland làm chủ đầu tư. Ông Nguyễn Tiến Dũng – Tổng Giám đốc Công ty SAVISTA cũng có chia sẻ:“Với kinh nghiệm 10 năm trong lĩnh vực quản lý Bất động sản, đây là dự án tương đối đặc biệt vì quản lý khai thác mô hình trung tâm thương mại kết hợp với ga metro đầu tiên tại Việt Nam. Được xem là một thách thức cũng như một cơ hội phát triển tốt vì tiềm năng của quận 8 trong tương lai là vô cùng lớn. SAVISTA tin rằng, đây sẽ là điểm đến hoàn toàn khác biệt thu hút nhiều nhà đầu tư và lượng lớn khách tham quan, mua sắm nhất tại khu vực TP.HCM. Chính vì vậy, một mô hình thương mại được quản lý vận hành chuyên nghiệp và có uy tín sẽ là chìa khóa vàng mang đến các dịch vụ tốt nhất cho khách hàng khi đến với SaiGon Metro Mall.”
Với 40 dự án đã và đang được SAVISTA quản lý là một hồ sơ năng lực đầy sức thuyết phục với các đối tác trong nước cũng như nước ngoài mà SAVISTA gầy dựng.
“Trước đây, chủ đầu tư công trình cao cấp thường gắn thương hiệu quản lý ngoại để bán hàng. Sau này có sự thay đổi, cư dân cần những công ty nội có uy tín thương hiệu, chất lượng dịch vụ tốt nhưng am hiểu tâm lý địa phương nên cánh cửa mở dần với nhà quản lý bất động sản trong nước. Để tham gia quản lý các bất động sản cao cấp, nhà quản lý không dừng lại ở thâm niên thương hiệu, tiềm lực tài chính mà bên cạnh phí quản lý thì chất lượng dịch vụ và khả năng giải quyết những vấn đề phát sinh nội tại cũng như phát triển doanh nghiệp theo công nghệ xu hướng sẽ được chủ đầu tư Bất động sản quan tâm”.
Chính vì thế, để thay đổi và chuyển mình tiếp cận với sức hút thời đại. Nắm bắt xu thế này, nhiều doanh nghiệp đã chọn phát triển các ứng dụng công nghệ thông minh vào bất động sản giúp sản phẩm của mình ngày một đồng bộ hơn, để không bị tụt hậu trong cuộc đua số là điều kiện then chốt quyết định đến thành công của mỗi doanh nghiệp. Điều này giúp cho thị trường bất động sản phát triển một cách bền vững, nâng cao dịch vụ và mang lại tiện nghi sống cho cư dân.
Những năm trước đây, hầu hết giữa ban quản lý tòa nhà và người dân chưa có 1 kênh liên lạc chính thống và trực tiếp để giải quyết kịp thời những vấn đề phát sinh hay những phàn nàn của người dân. Đặc biệt việc thanh toán các khoản phí, các hóa đơn hàng tháng cũng thiếu sự chủ động nhiều khi phải chờ đợi.
Ngày nay, dựa vào những ứng dụng trên điện thoại thông minh kết hợp với các tính năng được lập trình để quản trị và vận hành dịch vụ trong thực tế. Tại sự kiện này, SAVISTA chính thức ra mắt giải pháp công nghệ ứng dụng Salink – phương tiện kết nối cộng đồng với nhiều tính năng hiện đại thông minh. Chỉ với vài thao tác cơ bản cư dân đã có thể thoải mái tiếp cận và sử dụng các tiện ích mà Salink mang đến: Thanh toán trực tiếp phí quản lý, hóa đơn và các dịch vụ khác mọi lúc mọi nơi với nhiều kênh giao dịch hiện đại. Nhận thông báo, tương tác với Ban quản lý nhanh chóng, tức thời. Tìm kiếm, mua sắm online, đặt dịch vụ tiện ích tại nhà với nhiều ưu đãi hấp dẫn.
Ông Nguyễn Tiến Dũng – Tổng Giám đốc Công ty SAVISTA chia sẻ về định hướng phát triển Salink: “Để tham gia quản lý các bất động sản cao cấp, nhà quản lý không dừng lại ở thâm niên thương hiệu, tiềm lực tài chính mà bên cạnh phí quản lý thì chất lượng dịch vụ và khả năng giải quyết những vấn đề phát sinh nội tại cũng như phát triển doanh nghiệp theo công nghệ xu hướng sẽ được chủ đầu tư Bất động sản quan tâm. Việc đầu tư cho các giải pháp công nghệ không chỉ tạo điều kiện tiết giảm chi phí trong dài hạn, tối ưu trải nghiệm người dùng, mà còn tăng tính minh bạch của thông tin thị trường. Hiện đã triển khai tại các dự án chung cư SAVISTA đang quản lý và nhận được sự hưởng ứng tích cực từ phía cư dân và Chủ đầu tư.”
Đối với các dự án do SAVISTA quản lý, cư dân sẽ được cung cấp một tài khoản Salink để có thể dễ dàng đăng nhập sử dụng tận hưởng cuộc sống công nghệ 4.0. Thông qua ứng dụng Salink, chủ nhân của các căn hộ có thể trải nghiệm nhiều dịch vụ tận nhà chỉ bằng một click. Các dịch vụ này bao gồm: Vận chuyển, du lịch, sức khỏe y tế, vệ sinh, xem và thanh toán các hóa đơn dịch vụ hàng tháng, cập nhật thông báo từ ban quản lý, mua sắm nhu yếu phẩm…Với ứng dụng này, cư dân còn có thể tìm kiếm, mua bán, cho thuê bất động sản cũng như sở hữu những sản phẩm chất lượng được kiểm soát theo quy chuẩn và hoàn toàn có thể đăng ký trở thành nhà cung cấp dịch vụ. Ứng dụng công nghệ Salink mang đến: Hiệu quả – Tiện lợi – Sở hữu – Chất lượng – Nhanh chóng – Chủ động.
Làn sóng công nghệ đã làm thay đổi toàn diện mọi mặt, trong đó bất động sản cũng đang có những bước chuyển mình mạnh mẽ để không bị tụt hậu trong cuộc đua số. Các doanh nghiệp Việt cũng quyết tâm đầu tư công nghệ để chuyên nghiệp hơn và mang lại cuộc sống tiện ích cho cư dân.
Tuy nhiên, ứng dụng Salink chỉ là công cụ, điều đáng nói là đơn vị cung cấp là cả một đội ngũ cung ứng dịch vụ chuyên nghiệp, được đào tạo bài bản, uy tín của hệ thống quản gia SAVISTA. Với tất các lĩnh vực phát triển SAVISTA đều áp dụng công nghệ hiện đại vào hoạt động quản lý: ERP – một hệ thống tập hợp các ứng dụng công nghệ thông tin nhằm mục đích quản lý tổng thể các nguồn tài nguyên doanh nghiệp, cho phép doanh nghiệp tự kiểm soát được nguồn lực của mình. Từ đó đưa ra các kế hoạch khai thác tài nguyên một cách hợp lý và tối ưu từ các quy trình nghiệp vụ đã xây dựng trong hệ thống.
Ngoài phát triển công nghệ, SAVISTA còn phát triển dịch vụ quản lý khai thác bất động sản nghỉ dưỡng căn hộ Savihouse: Dự án được quản lý và điều hành đúng tiêu chuẩn và hiệu quả nhất, duy trì các chuẩn mực cao về an ninh, phòng cháy, vệ sinh,… nhằm mang lại môi trường làm việc an toàn, yên tĩnh và thoải mái cho tất cả các nhân sự của công ty và khách thuê làm việc tại toà nhà. Cũng như đảm bảo hiệu quả cho thuê của dự án. Hiện tại Savihouse đang tập trung vào các loại hình bất động sản: Căn hộ dịch vụ, khách sạn, Resort…
Savihouse – có những nhiệm vụ chính sau:
* Áp dụng quy trình quản lý phù hợp với đặc điểm của tòa nhà và vận dụng vào quản lý thực tế;
* Tư vấn và triển khai kế hoạch tiếp thị cho thuê căn hộ;
* Chăm sóc khách thuê căn hộ, tiếp nhận và nhanh chóng giải quyết những yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại liên quan đến tòa nhà để đảm bảo sự hài lòng của khách thuê;
* Báo cáo tình hình hoạt động quản lý tòa nhà hàng tháng cho Chủ Tòa Nhà. Lợi ích của chủ đầu tư khi dự án được quản lý cho thuê;
Savihouse đem lại lợi ích đến chủ đầu tư khi dự án được quản lý cho thuê:
* Quảng bá hình ảnh dự án, giúp dự án vận hành tốt, thu hút khách mới và khách cũ quay lại cũng như giới thiệu khách mới, giúp chủ đầu tư tìm được khách hàng.
* Giảm thiểu chi phí: Quy trình quản lý chuyên nghiệp của SAVISTA giúp cho chi phí quản lý vận hành được giảm thiểu hơn hẳn chi phí mà Chủ đầu tư phải bỏ ra khi tự quản lý.
* Đảm bảo giá trị tòa nhà: Việc vận hành các hệ thống kỹ thuật đúng quy trình cũng như việc bảo trì bảo dưỡng định kỳ tòa nhà sẽ đảm bảo được giá trị cũng như chất lượng dự án được tốt nhất.
* Điểm nổi bật của Savihouse chính là được xây dựng và phát triển bởi SAVISTA – đơn vị có kinh nghiệm 10 năm trong lĩnh vực quản lý bất động sản và 8 năm trong lĩnh vực cho thuê văn phòng và căn hộ dịch vụ.
Đón bắt xu thế và vận dụng thành quả của cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 vào bất động sản là điều tất yếu và là động lực để tạo thêm cho bức tranh thị trường bất động sản Việt Nam có những mảng màu ấn tượng. Điều này giúp doanh nghiệp bất động sản có thể cung cấp sản phẩm mang tính “cá nhân hóa” một cách tối ưu và rất linh hoạt. Tiện ích trọn vẹn phục vụ cuộc sống cư dân.
Có thể thấy, với những nỗ lực không ngừng để đưa sản phẩm BĐS lên tầm cao mới trong kỷ nguyên số. SAVISTA đang mở ra một chân trời mới cho thị trường BĐS tại Việt Nam, thúc đẩy xây dựng những đô thị thông minh đúng nghĩa.
Sự kiện này đánh dấu hành trình 10 năm hình thành và phát triển của SAVISTA. Đây cũng là cột mốc cho sự phát triển trở thành thương hiệu lớn mạnh về dịch vụ quản lý bất động sản tại Việt Nam sẵn sàng cho những chặng đường mới, hướng đến xây dựng một hệ sinh thái đa dạng. Trở thành một chuỗi thương hiệu về dịch vụ bất động sản lớn với phạm vi hoạt động khắp cả nước, phát triển các giải pháp công nghệ riêng mang đến sự hài lòng tối đa cho khách hàng.
Đức Quỳnh/TTGD
